Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site et lorsque vous réservez une séance dans l'un de nos centres. Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
La société RESET LASER FRANCE, SAS au capital de 6 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 981 432 032, dont le siège social est situé 271 allée des Mannequins, 59650 Villeneuve-d'Ascq, est responsable du traitement des données personnelles collectées via cette landing page.
N° de TVA intracommunautaire : FR12981432032. E-mail de contact : contact@resetlaser.com. Coordonnées complètes dans nos mentions légales.
2. Quelles données sont collectées ?
Ce site ne comporte pas de formulaire de collecte : la prise de rendez-vous se fait directement via l'agenda en ligne du centre que vous choisissez. Selon votre utilisation, les données suivantes peuvent être traitées :
- Données de réservation (saisies dans l'agenda du centre) : prénom, nom, téléphone, e-mail, motif et créneau du rendez-vous.
- Géolocalisation : si vous utilisez la fonction « centre le plus proche de moi », votre position est utilisée uniquement dans votre navigateur pour calculer le centre le plus proche. Elle n'est ni stockée ni transmise par ce site.
- Données techniques : données de navigation éventuellement collectées par nos outils de mesure d'audience et par les services tiers (voir §6).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gérer votre demande de rendez-vous et vous fournir la prestation | Exécution de mesures précontractuelles / du contrat |
| Vous recontacter au sujet de votre rendez-vous | Intérêt légitime / votre consentement |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (cookies) |
| Affichage d'avis clients | Intérêt légitime |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données de réservation sont accessibles au centre Reset Laser que vous avez choisi. La gestion technique de la prise de rendez-vous est assurée par des prestataires agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD : la société SmartConcept, éditrice de la solution Smart Agenda, et la société éditrice de Progenda, selon le centre choisi. Chacun applique sa propre politique de confidentialité, accessible sur son site internet. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation avec le client, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
6. Services tiers et cookies
Ce site fait appel à des services externes susceptibles de déposer des cookies ou de traiter des données :
- Smart Agenda et Progenda — prise de rendez-vous en ligne.
- Google — cartographie, avis clients et, le cas échéant, mesure d'audience / publicité.
- Trustindex — collecte et affichage des avis clients.
- OpenStreetMap / CARTO — fond de carte des centres.
Des cookies de mesure d'audience et publicitaires (Google Ads, et le cas échéant Google Analytics) peuvent être déposés, mais uniquement après votre consentement. Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies non essentiels ; tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de ce type n'est déposé (mécanisme Google Consent Mode). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.
Les éventuels cookies nécessaires au fonctionnement des widgets de réservation (Smart Agenda, Progenda) sont gérés par ces prestataires.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@resetlaser.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr ; en Belgique, l'Autorité de protection des données).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@resetlaser.com.